在其對移民的人道主義使命中，難民和移民接待點 (PARI) 非常重視歡迎和傾聽移民的意見。這使得處理他們的請求成為可能，從而滿足他們的期望。正是由於這一點，IRAP 才為剛抵達的新移民提供建議。

在某些情況下，移民申請的服務可能無法在 IRAP 獲得。在這種情況下，我們會將他們轉介給其他機構。

但應該記住，IRAP 設法回應了 80% 的移民請求。

在 IRAP 的建議和指導下，移民設法找到滿足他們大部分需求的解決方案。

IRAP 工作人員定期接受培訓，以便最好地應對移民的各種需求。